Cartagena Genuina

• Traer ropa ligera/Zapatos comfortables o Tennis/Visor o Gorra/Bloqueador solar/Repelente de mosquitos.
• Traer dinero en efectivo  (COP) 
• Mantenerse unido al guía y su grupo turístico.
• Mantenerse hidratado durante el recorrido. 
• Traer copia digital o impresa del documento de identificación o Pasaporte.
• Cuidar sus elementos personales.
• Informar si tiene alguna preexistencia de enfermedad, alergia o situación médica que los guías o acompañantes deban conocer para su comodidad y seguridad.
• No arrojar basura o en su defecto depositarla en los puntos adecuados.

El viajero al momento de registrarse, así como en el pago de la reserva, declara libre y espontáneamente que acepta los términos y condiciones aquí descritos, así mismo, el cumplimiento de las actividades y especificaciones descritas en el servicio o plan escogido.

Unique Dreamscape ante circunstancias extremas o especiales podrá cambiar itinerarios, variar fechas de tours, cambio de guías, garantizando en todo caso y desde ya a los usuarios del servicio que los nuevos servicios serán de igual o superior calidad al contratado.

Cualquier servicio adicional contratado con otros operadores por parte del cliente durante el tour será responsabilidad única y exclusiva de quien lo contrate, por lo tanto, 

Unique Dreamscape no se hará responsable por cualquier inconveniente o accidente que se pueda presentar a lo cual nuestra póliza de seguros no cubrirá.

El Viajero deberá presentar siempre la documentación que lo identifique y que la autoridad exija. En el caso de menores, los adultos a su cargo deben exhibir la tarjeta de identidad o registro civil de nacimiento. La omisión de este requisito, libera a, Unique Dreamscape de cualquier reclamación económica o de cualquier índole que pueda presentarse ante los incidentes que tal conducta pueda generar y que afecte la realización del plan turístico.

Unique Dreamscape no asume responsabilidad legal ante:

• El comportamiento del usuario, así como por los inconvenientes en que pueda verse involucrado, que generen su retiro del tour contratado, por comportamientos sancionables disciplinaria o penalmente o los que atenten contra la moral.
• Por accidentes, pérdidas o daños que sufran los usuarios como consecuencia de imprudencia o inobservancia de las instrucciones que para el debido disfrute de su estancia sean efectuadas por parte de los transportadores y/o guías.

Queda prohibido el abandono durante el trayecto de todo tipo de objetos y el cliente se compromete a seguir las indicaciones de los guías para respetar y proteger el medio ambiente.

El viajero declara haber sido informado exhaustivamente de los comportamientos que debe seguir en caso de peligro, asumiendo que contrata una actividad de riesgo y con ello cualquier incidencia que pudiera surgir en su desarrollo.

El Viajero declara bajo su entera responsabilidad que:

• No padecen enfermedades cardiovasculares, ni se encuentran en estado de gestación, no padecen cualquier otra lesión que le impida realizar la actividad sin riesgo para su salud y ante el riesgo lo ha consultado al médico.
• No padecen ASMA, EPILEPSIA, DIABETES, ESQUIZOFRENIA o trastornos similares
• Si alguno de los viajeros lleva prótesis (incluidas las de SILICONA) asume personalmente el riesgo de daño en la misma que la actividad que va a desarrollar pueda ocasionar
• Los viajeros no han sido intervenidos quirúrgicamente en el año pasado, ni se encuentran en rehabilitación, ni convalecientes, ni mal curados de anteriores lesiones, y si es así asume los riesgos que pueda sufrir.
• Es mayor de edad y/o cuenta con el permiso de su representante legal para la práctica de la actividad.
• Ha sido explicada a satisfacción la actividad y los riesgos que comporta, así como los comportamientos que se deben observar.
• Ir acompañados de un guía, cuyas instrucciones se comprometen a seguir.
• Los viajeros, asumen la responsabilidad por los actos que realice y que no sean acordes con las explicaciones y órdenes que reciba del guía.
• El viajero se compromete a no encontrarse bajo los efectos del alcohol, o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda comprometer su estabilidad, reflejos o que de cualquier otro modo incidan en su capacidad para llevar a cabo la actividad.
• Conoce el seguro de asistencia o accidentes.
• Le ha sido proporcionado todo el material técnico o de seguridad para la práctica de la actividad.

• Reembolsaremos el 25% de la reserva si la cancelación es hasta 15 días antes del tour (Multiciudad y Expediciones)
• Cancelacion el mismo dia del inicio del tour, tendra un cargo del 100% (No habra devolucion total ni parcial de dinero, tampoco reprogramacion de la fecha del tour)

*** Retenciones, cargos extras, comisiones, costos de transferencias bancarias, uso de motores o plataformas de reservas y polizas no corresponden a la devolucion.